개인정보처리방침
아리랑코어로지스틱스는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다.
(주)아리랑코어로지스틱스(이하 “회사”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고
관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 견적 문의 및 상담 응대를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
| 필수 | 회사명 또는 성함, 연락처 | 홈페이지 견적문의 폼 |
| 선택 | 이메일, 제품 정보, 중국업체 연락처, 문의 내용 | 홈페이지 견적문의 폼 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보의 처리 목적
- 견적 산출 및 상담 답변
- 물류 대행 계약의 체결·이행 및 진행 상황 안내
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이
필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
| 문의·상담 기록 | 3년 | 전자상거래법(소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
| 계약 및 대금 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우
- 물류 대행 계약 이행에 필요한 범위에서 운송·통관 업무 수행 기관에 제공하는 경우
(제공 항목·대상은 계약 시 별도 고지 및 동의)
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
| Alibaba Cloud (Alibaba Cloud Singapore) | 웹사이트 호스팅 및 데이터 보관 (서울 리전) |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics 4) |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독하고 있습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
- 접근 권한 관리 및 접속 기록 보관
- 개인정보가 포함된 전송 구간의 암호화(HTTPS)
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
9. 쿠키 및 웹 분석 도구
회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics 4를 사용하며, 이 과정에서
쿠키가 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능
이용에 불편이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
| 개인정보 보호책임자 | 김은희 (대표이사) |
| 연락처 | 02-6177-7429 |
| 주소 | 서울특별시 금천구 가산디지털2로 135, 3층 316호 |
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
11. 이메일 무단수집 거부
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를
이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망법에 의해
형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 7월 22일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우
시행 7일 전부터 공지사항을 통해 알려드립니다.
